Новости

Зачет или возврат денежных средств, уплаченных за билет на самолет


06 июля 2020 г. Правительство Р Ф издало Постановление № 991"Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части" (далее — ППР, Положение).

Положение предусматривает правовые последствия для перевозчика в случае изменений условий или отказа от исполнения договора воздушной перевозки пассажира (далее — договор) и для пассажира в случае отказа от исполнения договора.
Указанные правовые последствия изменений или отказа от исполнения договора применимы только в случае угрозы возникновения и/или возникновения отдельных чрезвычайных ситуаций, введения режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, повлекших ограничение международного или внутреннего воздушного сообщения.
Изменение условий договора означает изменение даты, времени, маршрута (прямого на маршрут с пересадкой), пункта назначения на ближайший к первоначальному, типа воздушного судна (подп. «а», п. 3 ППР);
Отказ от исполнения договора означат отмену рейса (подп. «б», п. 3 ППР).
Положение применяется к договорам, подлежащим исполнению:
 — с 01.02.2020 по международным воздушным перевозкам с КНР;
 — с 18.03.2020 по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 01.05.2020.

При угрозе возникновения и/или возникновения отдельных чрезвычайных ситуаций, введения режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, повлекших ограничение международного или внутреннего воздушного сообщения:
перевозчик вправе:
-изменить условия договора;
-отказаться от условий договора и возвратить уплаченную за воздушную перевозку плату в порядке и сроки, установленные указанным ППР.
пассажир вправе отказаться от воздушной перевозки.

ППР установлен следующий порядок возврата уплаченных пассажиром денежных средств:
-перевозчик обязан в течение 3-х лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке;
-пассажир праве для оплаты указанных услуг использовать часть суммы оплаченной провозной платы или использовать сумму полностью;
-перевозчик не вправе устанавливать ограничения по принятию суммы оплаченной провозной платы.
Не использованные денежные средства подлежат возврату пассажиру по истечении 3-х лет с даты отправления отмененного рейса (если иное не установлено п. 10 ППР).
На сумму оплаченной провозной платы подлежат начислению проценты за пользование чужими денежными средствами.
Для принятия в счет оплаты услуг перевозчика суммы оплаченной провозной платы пассажир направляет перевозчику уведомление. Требования к содержанию уведомления указаны в п. 8 ППР.
Перевозчик обязан обеспечить прием в счет оплаты суммы оплаченной провозной платы и в течение 20 календарных дней проинформировать об этом пассажира или направить обоснованный отказ в случаях, указанных в п. 9 ППР.

Считаем, что данное Постановление будет полезным пассажирам, чьи рейсы были изменены или отменены при урегулировании вопросов с авиакомпанией.
Постановление вступило в силу с даты его официального опубликования. Документ был опубликован 07.07.2020 года на сайте http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/1 202 007 070 053.